Mağaza Politikası

Müşteri Hizmetleri

FEMA Tedarik Müşteri Hizmetleri

FEMA Tedarik olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve sizlere en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Siparişleriniz, ürünlerimiz veya iş birlikleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Uzman ekibimiz, taleplerinizi hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamak için hazır!

📞 Müşteri Hizmetleri: 0 (850) 244 33 62 – 0 (850) 244 FE-MA
📩 E-posta: info@fematedarik.com

FEMA Tedarik ile her zaman yanınızdayız! 🌿✨

Gizlilik ve Güvenlik

FEMA Tedarik olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Kişisel verileriniz, yalnızca sipariş işlemleri ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla güvenli sunucularda saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme işlemleriniz güvenli altyapılar ile korunur. KVKK ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak hareket ederiz.

Güvenle alışveriş yapın, FEMA Tedarik kalitesini deneyimleyin!

Toptan Satış

FEMA Tedarik – Toptan Satışta Güvenilir Çözüm Ortağınız

FEMA Tedarik olarak, doğal, organik ve yöresel ürünleri toptan satışla işletmelere sunuyoruz.
Marketler, restoranlar ve dağıtım ağları için yüksek kaliteli, katkısız ve sağlıklı gıda tedariki sağlıyoruz.
Rekabetçi fiyatlarımız ve güvenilir lojistik hizmetimizle işinizi büyütmenize destek oluyoruz.

📞 Hemen teklif alın!
📩 Bizimle iletişime geçin ve kazançlı çıkın!

Toptan gıda çözümleri için FEMA Tedarik’e güvenin! 🌿✨

Ödeme Yöntemleri

Kredi / Banka Kartları
PayPal
Çevrimdışı Ödemeler (Havale / EFT)

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, FEMA Tedarik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen www.fematedarik.com ("Web Sitesi") ziyaretçilerine ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (yalnızca ödeme işlemi sırasında üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir)
Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
İletişim ve Destek Verileri: Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işleme almak, teslimatını sağlamak ve müşteri desteği sunmak
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Web sitemizin güvenliğini sağlamak
Yasal gerekliliklere uyum sağlamak
Promosyon ve pazarlama faaliyetleri yürütmek (izin verdiğiniz takdirde)

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bazı hizmet sağlayıcılarla verilerinizi paylaşabiliriz:

Kargo Şirketleri: Sipariş teslimatı için adres bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sistemleriyle bilgileriniz paylaşılabilir.
Pazarlama ve Analiz İş Ortakları: Web sitesi trafiğini analiz etmek ve pazarlama kampanyaları yürütmek amacıyla üçüncü taraf araçlar kullanılabilir.
Yasal Makamlar: Yasal talepler doğrultusunda ilgili devlet kurumlarıyla paylaşılabilir.

4. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezleri nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacına uygun süre boyunca saklanır.
Yasal gereklilikler çerçevesinde, belirli bir süre boyunca saklanması zorunlu olan veriler yasal süre tamamlandıktan sonra silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVKK ve ilgili yasalar kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Hangi verilerin işlendiğini ve nasıl kullanıldığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Otomatik sistemler ile oluşturulan sonuçlara itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
📩 info@fematedarik.com

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:

Unvanı: FEMA Tedarik İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adresi: Mehmet Akif Mh. Bahariye Cd. No:161 İç Kapı No:91 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0 (850) 244 33 62 – 0 (850) 244 FE-MA
E-posta: info@fematedarik.com
Vergi Dairesi ve No: [Vergi Dairesi ve No]

ALICI:

Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının adı soyadı veya şirket adı]
Adresi: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]

ALICI, www.fematedarik.com web sitesine üye olarak ya da üye olmadan sipariş oluşturarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.